用户在使用手机收发彩信的时候，可能会遇到这样的问题，彩信不能接收，总是下载中，这时您可以通过下面所述步骤操作：

解决方法如下：

　　1. 在待机模式下，点击【应用程序】。

　　2.点击【设定】。

　　3.点击【更多设定】。

　　4.点击【移动网络】。

　　5. 点击【接入点名称】。

　　6.根据您手机使用的卡和上网方式选择wap或net模式，然后按【菜单】键，再点击【重置为默认值】。最后设置完毕后，重启手机再尝试收发彩信。

　　如果上述操作没有解决问题，请您在机器待机模式下，手指滑动屏幕顶帘，开启移动数据，然后再尝试彩信是否正常接收，如果正常接收完毕了，再关闭移动数据即可。

　　如果还是不行请您换个时间段再尝试或者换其他卡测试一下。