打开支付宝我的客服界面，搜索身份证到期相关问题，即可看到当身份证到期时，账户余额支付功能将会受到限制。

　　身份证过期有什么影响

　　身份证过期后支付宝部分需要实名认证的功能会受到影响，不能正常使用。例如转账、订酒店、定外卖、花呗；其它基本功能可以正常使用，例如已有好友支付宝聊天、蚂蚁森林、搜索功能。

　　支付宝实名认证用来证明用户的真实身份，同时也能保障所有用户的合法权益，是管理网络秩序采取的必要手段，也是网络实名制的必然产物。在规范管理的同时，也是掌握相关行业营销渠道开发、客户信息的手段。

　　所以支付宝的正常使用是通过实名验证的，在身份证过期前可以正常使用，身份证快过期时，应提前补办身份证，以保障支付宝的正常使用。

　　支付宝用实名认证有两种认证途径：银行卡认证和身份证认证，其中银行卡认证在起到“实名”作用的同时，也是用户提取现金的基础，二者缺一不可。

　　支付宝身份证过期重新升级认证操作步骤：

　　登录支付宝账户， 点击“账户设置”，点击“基本信息”，在真实姓名这一项点击“查看”。

　　按照页面提示填写相关信息，上传新办理的有效身份证件，点击提交。支付宝后台会在提交成功的24小时内完成审核。

　　支付宝实名认证有利于确定身份，让商家和客户之间彼此了解和交流，有利于网络商城的开展，降低了一些不法分子在网络上欺骗消费者的可能性。

　　点击我的。打开支付宝，点击页面右下角我的进入 个人中心 界面。

　　点击客服图标。在个人中心界面，点击页面右上角的的客服图标， 开启客服功能。

　　点击搜索。进入我的客服界面，在搜索框中输入身份证到期，点击搜索。

　　查看搜索结果。在搜索结果中可看到， 当身份证到期时，会影响支付宝账户余额付款功能 ，根据页面下方所给的解决方法进行操作即可解决此问题。

　　支付宝身份证过期的解决办法

　　关于这个问题我们之前介绍过，详情请看《 支付宝app提示身份证照片过期该怎么办? 》

　　以上就是支付宝身份证过期的解决办法，希望大家喜欢，请继续关注IT百科。