支付宝个人类型账户用邮箱找回支付密码的流程如下：

　　1、在帮助中心页面，点击【自助服务】。

　　2、在“自助服务”页面——找回支付密码，点击【点击进入】。

　　3、如出现以下页面，表示当前还没登录支付宝账户，请您先登录支付宝账户之后再按照页面提示操作。(如没有出现以下页面，请往下看第4步进行操作)

　　4、选择“用邮箱找回”，点击【下一步】。

　　5、进入邮箱查收邮件，若无法收到邮件，请点击重新发送邮件，点击【立即进入邮箱查收】。

　　6、登录到邮箱当中，找到重新设置支付密码的邮件。

　　7、点击【点此立即更换支付密码】。

　　8、重新设置支付密码，点击【确定】。

　　9、支付密码设置成功。

邮箱不能用情况下的处理方法：

　　1、选择点此申请客服人工找回密码。

　　2、选择忘记邮箱密码，无法进入邮箱，输入新的邮箱地址(需要是没有注册这支付宝账户的邮箱)。

　　3、提交成功后，进入新邮箱。

　　4、找到支付宝发送的重新设置密码的邮件，点击【请点此链接】。

　　5、根据页面提示填写相关信息，如果用户账户有绑定手机的，也可以同时一起提交取消手机绑定。

　　6、提交成功后，客服会在48小时内完成审核。