支付宝用手机自助解冻账户流程如下：
前提：拨打支付宝客服电话，主动要求监管自己的支付宝账户，当账户的不安全因素已经消除，可以按以下方法自行解除账户的监管。
1、打开www.alipay.com，输入支付宝账户和登录密码，点击【登录】。
2、系统提示“您已要求冻结该账户，如需解冻，请手机申请自助解冻”，如果在主动冻结时留下了有效的手机号码，可点击【手机申请自助解冻】。
3、输入支付宝账户名，再输入冻结时的手机号码，点击【下一步】。
4、查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入校验码，点击【确定】。
温馨提示：如长时间未收到校验码，可以点【点此重新获得校验码】让系统再次重发，多次点击最后一次的校验码为有效校验码，如校验码未及时收到建议耐心等待一下，再去点重获校验码按钮。
5、支付宝账户解冻成功。
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