众所周知，淘宝、天猫网购实物订单的快递包裹数据统一接入的是菜鸟物流。包裹签收后可在菜鸟裹裹APP上对这些包裹的快递派送员服务进行评价；另外可直接在手机淘宝/手机天猫客户端的订单里物流详情（菜鸟数据）上对派送员评价。以下是安卓系统手机的相关说明，供参考

　　1、在手机淘宝或手机天猫的个人主页，在自己的订单列表里，点开已经完成派送签收的订单下方的“ 查看物流”；

　　2、在快递物流详情页，点右下方的“ 评价快递员 ”，进入评价服务页面， 勾选评价词或自定义输入评价语；

　　3、提交自己的评价后，在完成页面点“ 去TA的主页看看 ”可查看该快递员的当前收到的评价大致详情。

　　4、在 淘宝/天猫APP端 评价快递员是没有积分的，而在菜鸟裹裹上评价会有对应的菜鸟积分（ 50积分/评价 ），常用菜鸟裹裹的用户可以考虑多积累些菜鸟积分。

　　5、菜鸟裹裹APP首页的“ 已收包裹 ”里点开物流单，物流详情页面下方点“ 评价快递员 ”，勾选评价选项或自定义评语后，提交即可每 单获得50积分 。

　　6、如果已将“ 已收包裹 ”里的包裹订单删除，可在首页点右上角的消息里，找到对应包裹提示点进物流详情页（删除后不可恢复）进行评价。