腾达路由器的设置界面的IP地址都是192.168.0.1，当手机/平板/电脑通过WiFi或网线连接到路由器后，在任意一个浏览器的地址栏输入该管理IP地址就可以进入路由器的设置界面。设置界面主要用于路由器的首次配置，配置上网完毕后，大部分管理功能可以通过“Tenda WiFi”APP来实现。

　　情况一：

　　首次设置新买的路由器，在浏览器地址栏输入192.168.0.1后，无法打开路由管理界面。

　　问题分析：

　　我们发现大部分小白用户在进入路由管理界面时，因为没有连接路由器的WiFi直接就在浏览器输入192.168.0.1，所以无法进入设置界面。

　　解决方法：

　　遇到这种情况，请确认好手机/电脑已经成功连接路由器的WiFi，并在设置过程中保持不中断连接即可。WiFi名称/密码在路由器底部的贴纸上可以查询。

　　温馨提示：

　　在连接路由器WiFi时，有些手机会弹出提示框表示该WiFi没有网络，询问是否继续连接该WiFi，请务必选择“继续访问”。

　　问题二：

　　路由器设置成功后，无法进入路由器设置界面，出现空白页或显示无法连接网络。

　　问题分析：

　　1.在设置路由器上网的步骤中，有一步是需要用户重新设置WiFi名称和密码的。很多人将路由配置完后，就忘了连接自己设置的新WiFi，所以才会出现这个问题。

　　2.如果你是用有线的的方式连接路由器的，有可能是网线没插好导致的。

　　解决方法：

　　1.用手机或笔记本电脑搜索修改后的WiFi名称，并输入新的WiFi密码连接即可。

　　2.检查电脑与路由器LAN口之间的网线有没又插稳，并清除一下浏览器缓存即可解决。清除浏览器缓存方法：点工具菜单——Internet选项——点浏览历史记录下的删除——点删除按钮。

　　问题三：

　　电脑右下角网络连接处出现黄色三角形感叹号，无法进入设置界面

　　问题分析：

　　电脑网络连接出现黄色三角形感叹号，有可能是网络故障、IP错误、局域网IP冲突引起的。可以先尝试禁用再启用本地连接，或将电脑设置为静态IP的方式来进入路由器管理界面。如果是网络故障引起的，进入路由器界面后请先修复网络。

　　解决方法：

　　1.禁用/启用本地连接：

　　打开“网络和共享中心”—“更改设配器设置”—右键点击“WLAN”或“以太网”(本地连接)—选择“禁用”，然后再启用。

　　2.设置静态IP的步骤：

　　1.打开“网络和共享中心”—“更改设配器设置”—右键点击“WLAN”或“以太网”(本地连接)—选择“属性”—双击“Internet 协议(TCP/IPv4)”—选择“使用下面的IP地址”—手动输入IP地址等参数;

　　温馨提示：

　　路由器管理IP是192.168.0.1，那么可以将IP地址设置为192.168.0.XX，XX可以是2~254中的任意一个数。

　　问题四：

　　路由器变“砖头”：

　　1.升级过程中遭遇突发原因导致升级中断，然后无法再进入设置界面;

　　2.路由器故障，例如只有电源灯亮，其他灯都不亮，无法进入设置界面。

　　解决方法：

　　需要专业人员进行检测维修，请联系腾达售后进行处理，客服热线：400-6622-666。

　　最后，为懒(bu)得(hui)进入路由器界面进行设置的小伙伴安利一个实用小功能——宽带账号、密码迁移功能。使用该功能，用户无需进入路由器设置界面，用一根网线即可完成路由器上网设置。目前支持该功能的腾达路由器型号为AC6、AC7、AC10、F9。

　　下面以腾达AC7为例进行说明：

　　接通旧路由器与腾达AC7的电源，用一根短网线连接AC7的任意一个LAN口和旧路由器的WAN 口。当AC7的LAN口指示灯由快闪变为常亮时(持续3秒以上)，代表宽带账号和密码迁移成功。