先确认一下能否在家中观看使用，如果可以应该是路由器与外网连接的网速较慢导致的，尝试重新设置路由器解决；有可能是米家智能摄像机的WiFi模组性能较弱，建议靠近路由器摆放；还有可能是米家智能摄像机的wifi模块出问题了。以下是详细介绍：

　　1、先确认一下能否在家中观看使用，如果可以应该是路由器与外网连接的网速较慢导致的，您可以尝试重置一下路由器再重新设置网络；

　　2、由于米家智能摄像机的WiFi模组在接收WiFi信号能力和抗干扰能力方面不如手机，建议尽量靠近路由器处使用；

　　3、还有可能是米家智能摄像机的wifi模块出问题了，联系售后查看是否硬件出现问题。