摘要：在经历了半个多月的特殊春节假期之后，很多用户发现，每天帮我们查看各地疫情资讯、度过无聊时光的手机，貌似有点儿卡顿了，特别是在运行大型手机游戏的时候，更是让很多用户觉得自己的手机可能需要更换了。不过新手机买来之后，用了不久依然会出现玩游戏卡顿的情况，其实在选择手机时，有一些隐藏的小技巧是需要知晓的。

在经历了半个多月的特殊春节假期之后，很多用户发现，每天帮我们查看各地疫情资讯、度过无聊时光的手机，貌似有点儿卡顿了，特别是在运行大型手机游戏的时候，更是让很多用户觉得自己的手机可能需要更换了。不过新手机买来之后，用了不久依然会出现玩游戏卡顿的情况，其实在选择手机时，有一些隐藏的小技巧是需要知晓的。

线上买手机必问客服的5个问题 保你安心下单 

苹果iPhone 11 Pro Max（4GB/64GB/全网通）

这问他真是绝了！优秀这问题真是绝了！优秀学习了谢谢用充电宝应不怕吧？

现在广告十分繁多，每款新机上市都有一些值得关注的亮点，但久而久之，用户会忽略一些问题，这些在购买手机时，需要提前和客服询问清楚，切勿盲目下单。

问题一、采用的是否是该价位段主流的手机处理器？

手机的处理器作为运算和控制核心的关键元器件，可以说是一款手机是否运行流畅的重中之重，如果处理器不好，其他条件再优越，在使用过程中，也会造成运行过载，出现卡顿等情况。

线上买手机必问客服的5个问题 保你安心下单 

图片引自网络

目前市面上较为主流的处理器包括，iPhone 11系列的苹果A13处理器；安卓系统旗舰级的高通骁龙8系列，目前较为先进的为骁龙855 Plus，骁龙865接下来也会随着新机的发布而陆续和大家见面；中端机的7系列及6系列，目前做的较好的Redmi K30 5G手机，则搭载了在游戏性能方面做了较多优化的骁龙765G芯片；同时还有麒麟810处理器的荣耀9X，不仅性能表现出色，价格方面也十分具有吸引力。

问题二、是5G还是4G？网络制式是哪种？

这一点自然不必多讲，相信很多玩手机游戏的用户都有这种体会，网速好的时候，很少会出现“连接中”等情况，有时候“放大招”可能就是一两秒的事儿，等连接上了可能只有一个灰灰的画面了。因此，有着5G网络的手机肯定要比4G的网络要好很。在2019年5G元年过后，2020年必定是5G手机爆发的一年，双模5G手机或许是个不错的选择。

线上买手机必问客服的5个问题 保你安心下单 

图片引自网络

问题三、手机散热系统是否完善？采用的哪种散热方式？

对于手机来说，处理器发热可以说直接影响了手机的性能和运行，而手机游戏又是处理器消耗的大户，因此能够有效的解决散热问题，必然在日常使用过程中能让人心情愉悦不少。

线上买手机必问客服的5个问题 保你安心下单 

图片引自网络

解决手机散热问题，最简单且易行的方法便是热传导。这其中就有2019年尽人皆知的石墨烯散热片的主流散热方式，同时，还有类似于PC散热的超级液冷散热。手机散热好，不仅在运行方面较为流畅，还能够减轻续航的压力。

问题四、是否搭载电竞模式？与手机游戏是否有合作？

现在市面上越来越多的手机产品会搭载电竞模式，从此前的评测结果来看，在电竞模式加持下，手机游戏确实能够表现较为流畅，特别是帧率开到最大时，掉帧现象基本上可以避免。

与此同时，还有很多手机与手机游戏进行深度合作，因此某种游戏的重度玩家可在购买时咨询客服是否有手机游戏合作。

问题五、是否搭载闪充？充电功率为多少？

最后我们要来说的就是手机的续航问题。要想酣畅淋漓的打游戏，续航也是其中十分关键的因素。此前笔者打《和平精英》，在经过几轮儿“酣战”之后渐入佳境，却提示手机电量不足，充电时打游戏又十分不安全，充电速度也十分不给力，最后不得不放弃，明日再战！

线上买手机必问客服的5个问题 保你安心下单 

图片引自网络

因此，虽然搭载闪充的手机越来越多，但充电功率依旧是我们在购机前需要仔细询问清楚的。比如65W超级闪充的OPPO Reno Ace，官方数据30分钟便可充满电量，完全不会影响手机电量带来的时间上的困扰。

手机的品牌和型号繁多，购买时需要注意的点也需要平时细心留意，以上五点就是我们日常购买手机时需要详细咨询线上客服的，不知道小伙伴们学会了吗？大家有哪些购机小技巧也可以私信与我们分享。