大部分用户对苹果AirPods都非常满意，不过有报告称 AirPods的充电盒存在意外跑电的问题 ，并不能实现苹果宣称的可以提供24小时续航的目标。因为AirPods充电盒跑电，很多用户已经联系了Apple Store，并进行了更换，更换后的AirPods并没有出现类似的问题。此外，还有一些用户找到了其他解决办法。

　　Reddit用户发现将AirPods完全重置可以修复充电盒跑电的问题，重置之后需要重新与iOS设备配对，完成之后，AirPods充电盒的电池续航可以回到正常水平。不过，这个方法只适用于部分用户，并不是所有用户重置之后都解决了问题。大部分受影响的用户都提到AirPods充电盒的剩余电量跑电非常快。

　　软件重置可以修复一些AirPods充电盒意味着问题可能出现在AirPods固件上，苹果未来可能发布AirPods固件升级补丁，解决问题。目前，苹果还没有对该问题进行评论。此前，苹果曾发布了一些iOS配件的固件升级，比如iOS 10.1发布后，Apple Pencil就迎来了固件升级，升级主要提升了Apple Pencil的流畅度。