最近有使用东芝笔记本电脑的用户到本站咨询这样一个情况，就是重装系统后，遇到上面一排多媒体按键全部都失效了，怎么按都是没有反应的，这可该怎么办呢，不用担心，小编就此问题给大家分享一下东芝笔记本电脑中多媒体按键失效无响应的解决教程吧。

　　具体步骤如下：

　　1、出现多媒体按键的情况一般是改成XP系统，或系统重装等等情况造成的，小编发现这个情况是由于按键支持程序与系统其它比如杀毒软件，硬件驱动冲突造成的，知道原因下面就讲解一下处理办法！

　　2、本文以Win7系统为例讲解，其它版本的参考此法也可解决！桌面空白处点击鼠标右键---个性化；

　　3、在弹出的系统设置界面选择控制面板主页；

　　4、在控制面板主页点击卸载程序；

　　5、在卸载程序列表中找到Toshiba value added package这个安装程序，如下图所示，选中后点击右键--卸载/修改！

　　6、在弹出程序修改栏选择修改，然后点击下一步！

　　7、在修改程序列表中，将东芝按钮支持前面的勾勾去掉！然后点击下一步按钮！

　　8、等待修改完成，点击完成按钮！

　　9、系统提示重新启动生效，点击确定，然后手动重新电脑，多媒体按钮功能恢复了！

　　上述就是东芝笔记本电脑中多媒体按键失效无响应的解决教程，遇到一样情况的用户们可以采取上面的方法来修复吧。