鼠标常见问题解决方法介绍：

　　1. 确认鼠标设备的状态已被设置为 Automatic(自动) 或 AutoDisable

　　注意：如果将鼠标按上面所说的进行设置，那么在连接外接PS/2鼠标后TrackPoint或UltraNav会自动禁用。

　　对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，按下列步骤来确认设置：

　　a. 打开计算机;

　　b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS;如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令;

　　c. 选择 Config，然后选择 Keyboard/Mouse;

　　d. 在Keyboard/Mouse中，将TrackPoint或UltraNav触摸板设置为 Automatic 或 AutoDisable;

　　或者 通过ThinkPad Configuration程序来确认设置：

　　a. 点击开始、程序、ThinkPad，在其中选择 ThinkPad、ThinkPad Utilities，点击 ThinkPad Configuration;

　　b. 在ThinkPad Configuration界面中，点击 TrackPoint 按钮;

　　c. 在TrackPoint中，设置为 Automatic 或 AutoDisable;

　　2. 确认外接鼠标通过端口(PS/2口或USB口)正确连接

　　PS/2鼠标有两种连接方式：

　　第一种：PS/2外接鼠标直接连接到ThinkPad电脑的PS/2口上;

　　第二种：PS/2外接鼠标连接到键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)上，而键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)连接到ThinkPad电脑的PS/2口上;

　　注意：

　　ThinkPad电脑上的PS/2口的图例

　　下列机型没有PS/2口，因此不支持PS/2口的设备：

　　ThinkPad A30, A30p, A31, A31p

　　ThinkPad R30, R31, R32

　　ThinkPad T30

　　ThinkPad X20, X21, X22, X23, X24, X30

　　如果需要连接USB口鼠标，那么必须选用带有USB口的机型，并安装支持USB功能的操作系统;

　　ThinkPad电脑上的USB口的图例

　　3. 确认已安装鼠标的最新驱动程序

　　查询最新的TrackPoint或UltraNav驱动程序并进行正确的安装。